Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie
Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie (далее — Политика) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://pinkpunk.shop/ (далее — Сайт).
Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных и использования файлов Cookie; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
1.2. В настоящей Политике используются следующие понятия:
- Сайт – совокупность всей информации (текстовой и графической) и функций, находящаяся в сети Интернет по адресу https://pinkpunk.shop/, включая все внутренние страницы данного адреса и все его поддомены.
- Администрация Сайта (Оператор) – уполномоченные на управление Сайтом работники (ИП Олешева Алина Евгеньевна, ИНН — 780158090654 / ОГРНИП - 320784700231201, место нахождения: 197374, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ СТАРОДЕРЕВЕНСКАЯ, Д 6, КОРП 1, определяющие состав персональных данных пользователей Сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение.
- Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт, субъект персональных данных, добровольно оформивший заказы и предоставивший данные на Сайте при оформлении заказа и/или зарегистрировавшийся на Сайте и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта, Пользователем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Файлы Cookie – небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookies отражают предпочтения Пользователя или его действия на Сайте, а также сведения об его оборудовании, дате и времени сессии. Cookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
1.3. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:
- Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки, электронная почта. Обязательная для покупки товаров и предоставления услуг информация помечена специальным образом.
- Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://pinkpunk.shop /и его поддоменам. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных и использования файлов Cookie
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для пользования возможностями Сайта и/или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Все персональные данные о пользователях Администрация Сайта может получить только от них самих.
2.3. Персональные данные пользователей Сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы Администрацией Сайта или любым иным лицом в личных целях.
2.4. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных, Сайт прекращает обработку персональных данных и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. При отсутствии отзыва согласия персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации (например, для бухгалтерской, налоговой отчётности или срока исковой давности). Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: support@pinkpunk.shop.
2.5. Персональные данные Пользователя и данные, собираемые с помощью файлов Cookie, Сайт обрабатывает в следующих целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления и доставки заказа Пользователя и (или) заключения договора на продажу товаров и их оплату.
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным возможностям Сайта.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя.
- Определения приблизительного местонахождения Пользователя (по IP-адресу) места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Запоминание информации о предпочтениях Пользователя, адаптация Сайта для удобства и взаимодействия, запоминание языка просмотра Сайта Пользователем, анализ поведения Пользователя на Сайте.
3. Обработка, хранение и передача персональных данных пользователей Сайта и файлов Cookie
3.1. Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в п. 2.5 настоящей Политики.
3.2. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
К категориям субъектов персональных данных относятся: Пользователи Сайта. В данной категории субъектов Администрацией Сайта обрабатываются следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- телефон;
- адрес доставки;
- электронная почта.
3.3. Персональные данные пользователей Сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных Сайта, а также в архивных копиях баз данных Сайта.
3.4. При хранении персональных данных пользователей Сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
3.5. К обработке персональных данных пользователей Сайта могут иметь доступ только работники Администрации Сайта, допущенные к работе с персональными данными пользователей Сайта и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей Сайта.
3.6. Администрация Сайта может передавать персональные данные пользователей Сайта третьим лицам, только если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровью, а также в случаях, установленных законодательством.
3.7. Администрация Сайта обязана предоставлять персональные данные пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых обязанностей, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.
3.8. При передаче персональных данных пользователей Сайта Администрация Сайта предупреждает лиц, получающих данную информацию, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц письменное подтверждение соблюдения этого условия.
3.9. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных пользователем Сайта для распространения, оформляется отдельно от иных согласий пользователя Сайта на обработку его персональных данных. Администрация Сайта обеспечивает пользователю Сайта возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных им для распространения.
3.10. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных пользователем Сайта для распространения, он вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Администрацией Сайта неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
3.11. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных пользователем Сайта для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Администрацией Сайта.
3.12. Иные права, обязанности, действия работников Администрации Сайта, в трудовые обязанности которых входит обработка персональных данных пользователей Сайта, определяются должностными инструкциями. Все сведения о передаче персональных данных пользователей Сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.
3.13. В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Администрация Сайта вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователями в рамках использования Сайта.
3.14. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.15. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. Использование файлов Cookie
4.1. При первом посещении Сайта перед Пользователем появляется всплывающее уведомление, в котором Администрация Сайта информирует Пользователя об использовании файлов Cookie на Сайте.
4.2. Нажимая кнопку «ОК» или продолжая пользоваться Сайтом (осуществление перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, нажатие любой кнопки на Сайте, просмотр контента на любой странице Сайта), Пользователь предоставляет свое согласие на обработку его Cookie, а также подтверждает согласие с положениями настоящей Политики.
4.3. Пользователь может отказаться от использования Cookie в настройках своего браузера. В таком случае Сайт будет использовать только те Cookie, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта.
4.4. На Сайте используются сессионные и постоянные Cookie файлы. Сессионные файлы сохраняют данные только в ходе пребывания пользователя на Сайте, а постоянные файлы сохраняют данные для того, чтобы они были доступны и использовались более чем для одной сессии.
4.5. На Сайте используются следующие типы файлов Cookie:
- Cookie-файлы аналитики: позволяют Администрации Сайта определять характер взаимодействия Пользователей с Сайтом, отслеживать входящий и исходящий трафик Сайта.
- Функциональные Cookie файлы: применяются для активации определенных функций Сайта и его настройки с учетом пользовательских предпочтений для обеспечения оптимальной работы.
- Профилирующие файлы Cookie: применяются для наблюдения за предпочтениями, проявляемыми Пользователями при посещении Сайта, а также для отправки рекламных сообщений вместе с информацией об этих предпочтениях.
4.6. Администрация Сайта использует различные средства веб-аналитики с целью получения данных, а также осуществления анализа этих данных в целях улучшения качества предоставляемых сервисов. На Сайте могут использоваться следующие аналитические инструменты и соответствующие Cookie:
- Яндекс.Метрика (https://yandex.ru/legal/confidential/)
4.7. На Сайте также используются сторонние файлы Cookie – т.е. файлы Cookie с других веб-сайтов или веб-серверов. Эти третьи стороны будут действовать либо в качестве независимых операторов персональных данных части, касающейся их файлов Cookie (используя данные, собираемые ими в своих собственных целях на условиях, определяемых ими), либо обработчиков данных для Компании. Дополнительную информацию о характере использования вашей информации этими третьими сторонами можно найти в соответствующих политиках защиты конфиденциальности данных:
- Политика конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» (https://yandex.ru/legal/confidential/)
4.8. Администрация Сайта не требует обязательного согласия на установку файлов Cookie на устройство Пользователя при использовании сайта. После того, как Пользователь предоставил свое одобрение Администрации Сайта на использование файлов Cookie, он может изменить свое решение, удалив файлы Cookie, хранящиеся на устройстве Пользователя, через настройки своего браузера.
4.9. В соответствии со ст. 10 и 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», сбор данных с помощью файлов Cookie не относится к специальным категориям персональных данных и биометрическим персональным данным. Основанием для обработки является совершение со стороны Пользователя конклюдентных действий – продолжение использования Сайта.
5. Права и обязанности Администрации Сайта
5.1. Администрация Сайта вправе устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования Сайта, при этом Администрация Сайта руководствуется настоящей Политикой, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами.
5.2. Администрация Сайта не несет ответственности за добровольную передачу Пользователями Сайта своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
5.3. Администрация Сайта не вправе получать и обрабатывать персональные данные пользователей Сайта об их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
5.4. Администрация Сайта за свой счет обеспечивает защиту персональных данных пользователей Сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.5. Администрация Сайта принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Администрация Сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6. Права и обязанности Пользователей Сайта
6.1. Пользователи Сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на Сайте, имеют право:
- Получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче.
- Определять своих представителей для защиты своих персональных данных.
- Требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей Политики и законодательства Российской Федерации.
6.2. Пользователи Сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с Сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
6.3. Если Пользователи Сайта считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований Закона о персональных данных или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.4. Пользователи Сайта вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем личном кабинете предоставленные ими при регистрации или авторизации персональные данные.
6.5. Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
- Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пользователей Сайта, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Моральный вред, причиненный пользователю Сайта вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем Сайта убытков.
8. Дополнительные условия
8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу: http://pinkpunk.shop/pages/politika-konfidentsialnosti.
8.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты.
Контактная информация:
При возникновении вопросов по данной Политике, Пользователю необходимо связаться с Администрацией Сайта по электронной почте: support@pinkpunk.shop или по адресу: 197374, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ СТАРОДЕРЕВЕНСКАЯ, Д 6, КОРП 1